Generelle salgsbetingelser
www.z-order.eu Druckerei C.H.Beck
§ 1
Virkeområde
1.
Disse generelle salgsbetingelsene gjelder for alle innkjøp i vår nettbutikk og innebærer en kjøpsavtale mellom oss, trykkeriet
Druckerei C.H.Beck
Bergerstraße 3-5
86720 Nördlingen
Tyskland
Gren av Verlag C.H.Beck GmbH & Co. KG
Representert av C.H.Beck Verwaltungs GmbH, med base i München, Munich District Court HRB 254521, administrerende direktør: Dr. Klaus Weber, Dr. Jonathan Beck, Dr. Christian Kopp, Dr. Thomas Aichberger, Dr. Maximilian Schenk, Kilian Steiner
Rettsinstans: Amtsgericht München HRA 48 045
Mva.-ID.nr.: DE 811177792
og deg som vår kunde.
Salgsbetingelsene gjelder uavhengig av om du er forbruker, næringsdrivende eller forhandler.
2.
En forbruker er en kunde som verken bestiller i forretningsøyemed eller som selvstendig næringsdrivende. Med næringsdrivende menes en naturlig eller juridisk person eller et juridisk selskap som inngår en kontrakt som næringsdrivende partnerskap eller selvstendig næringsdrivende.
3.
Alle avtaler som er inngått mellom deg og oss i sammenheng med kjøpsavtalen, har sitt grunnlag i disse salgsbetingelsene og vår ordrebekreftelse.
4.
Utgangspunktet for avtalen er salgsbetingelsene som gjelder på det tidspunktet da avtalen kommer i stand.
5.
Vi anerkjenner ikke avvikende betingelser fra kundens side. Dette gjelder selv om vi ikke uttrykkelig har motsatt oss slike betingelser.
§ 2
Avtaleinngåelse
Det at vi presenterer varene og åpner for muligheten for å bestille disse, er ikke et bindende tilbud fra vår side. Det er først din bestilling som utgjør et tilbud til oss om å inngå en kjøpsavtale. En kjøpsavtale består først når du har mottatt en ordrebekreftelse fra oss eller når varen leveres.
§ 3
Levering
Varene leveres til den adressen som kunden oppgir ved bestilling. Når det gjelder Ford-forhandlere som er registrert på www.z-order.eu og har bestilt servicehefter, leveres varene til forhandlerens adresse. Leveringstidspunkt eller frister er ikke bindende med mindre vi gjensidig har inngått en uttrykkelig avtale om bindende frister. Dersom vi er ansvarlig for at en bindende frist ikke er blitt overholdt, eller er blitt forsinket av en annen grunn, er du som kunde forpliktet til å sette en rimelig ny frist, slik at vi kan levere tjenesten som er bestilt. Dersom vi heller ikke kan overholde denne fristen, kan du trekke deg fra kjøpsavtalen. Ved force majeure (naturkatastrofer, krig, borgerkrig, terrorangrep) som gjør at det blir umulig å levere eller utføre en annen tjeneste over tid, er trykkeriet Druckerei C.H.Beck fritatt for ansvaret for å levere en tjeneste. Beløp som allerede er betalt, vil umiddelbart bli erstattet av trykkeriet, Druckerei C.H.Beck.
Trykkeri C.H.Beck kan nekte å levere varer eller tjenester dersom dette skulle kreve en arbeidsinnsats som står i grovt misforhold til kundens interesse av at kjøpsavtalen oppfylles, når innholdet i kjøpsavtalen og grunnregelen om god tro blir tatt i betraktning.
Det er kun mulig å bestille varer for maksimalt 1000 Euro nettoverdi og en pakkevekt på maksimalt 30 kg.
§ 4
Angrerett
1.
Er du forbruker, har du en lovfestet angrerett. Rettsfristen gjelder kun for sluttbrukere og ikke til Ford-forhandlere.
2.
Dersom du som forbruker skulle gjøre bruk av angreretten iflg. punkt 1, er du forpliktet til å bære kostnadene for retursendingen.
3.
Forøvrig finner du detaljerte betingelser for angreretten i følgende
angrerettsinformasjon.
Du har rett til å trekke tilbake avtalen innen 14 dager uten å oppgi noen spesiell grunn. Angrefristen gjelder i 14 dager fra den dagen du, eller en tredjepart som du har autorisert (som ikke er ikke transportøren) har mottatt varen.
For å gjøre bruk av angreretten, må du informere oss,
Druckerei C.H.Beck
Salg (Verkauf)
Berger Straße 3
86720 Nördlingen
Tyskland
E-post: z-order-support@becksche.de
Telefaks: +49 (0) 9081 85-206
ved hjelp av en entydig erklæring (f.eks. sende et brev per post, telefaks eller e-post) der du gjør det klart at du ønsker å si opp kjøpsavtalen.
Du kan benytte deg av vedlagte mønsterformular, men dette er ikke påkrevd. Dersom du velger å benytte deg av denne muligheten, vil vi omgående sende deg en bekreftelse på at vi har mottatt informasjon om at du ønsker å si opp avtalen (f.eks. per e-post).
Fristen anses som overholdt dersom slik informasjon er blitt sendt før angrefristens utløp.
Konsekvenser av retur:
Dersom du ønsker å si opp avtalen, forplikter vi oss til å erstatte hele beløpet som er blitt betalt, også leveringskostnader (med unntak av tilleggskostnader som eventuelt er oppstått fordi du har valgt en annen type levering enn vår billigste standardlevering) umiddelbart, og senest 14 dager etter at vi har mottatt din angreerklæring. Erstatningen betales med samme betalingsmiddel som du opprinnelig benyttet deg av, dersom vi ikke uttrykkelig har avtalt noe annet. Du skal ikke betale gebyrer på grunn av tilbakebetalingen. Vi kan nekte å utbetale beløpet inntil vi har mottatt varene eller til du har dokumentert at du har returnert varene, avhengig av hva som først inntreffer.
Du forplikter deg til å returnere varene umiddelbart, aller senest innen 14 dager etter at du har informert oss om at du ønsker å si opp avtalen, til oss
Druckerei C.H.Beck
Forsendelse (Versand)
Augsburger Straße 67
86720 Nördlingen
Tyskland
Varene kan sendes eller leveres. Fristen er overholdt dersom varene sendes innen 14 dager.
Du må dekke kostnaden for returen av varene.
Angrerettsinformasjonen ender her.
Unntak fra angreretten
Angreretten gjelder ikke ved bestilling av varer som blir produsert kundetilpasset eller som entydig er tilpasset personlige behov (særlig ved påtrykkede VIN-nummer).
Angreretten gjelder heller ikke ved levering av digitale tjenester, dersom forbrukeren uttrykkelig har samtykket i at næringsdrivende begynner utføringen av avtalen før angrefristens utløp, og har bekreftet sitt kjennskap til at angreretten utløper idet avtalen utføres.
§ 5
Frister, betaling og forsinkelse
Du kan betale ved hjelp av kredittkort, automatisk trekk fra konto eller forhåndsbetaling. Automatisk trekk fra konto er bare mulig for forretningspartnere i Tyskland. Når du oppgir kredittkortnummeret i bestillingen, er trykkeriet, Druckerei C.H.Beck, berettiget til å trekke kjøpsprisbeløpet fra den kredittkortkontoen som er oppgitt i bestillingen. Ved betaling med automatisk trekk fra konto er Druckerei C.H.Beck med forbehold berettiget til å trekke fakturabeløpet fra oppgitt konto. Dersom automatisk trekk fra konto ikke blir innløst, og kunden er ansvarlig for dette, skal kunden erstatte alle kostnader som oppstår på grunn av dette. Kunden står fritt til å dokumentere at slike kostnader ikke er oppstått, eller ikke i nevnte omfang. Forhåndsbetaling er ikke mulig i alle land.
Ford-forhandlere fra Storbritannia og Sveits med gyldig forhandlerkode i Fords reservedelfakturering kan i tillegg betale over denne kontoen (fakturering via Ford). Fakturaen utstedes da av Ford Motorcompany. Denne betalingsmåten medfører et pristillegg via Fords faktureringssystem.
Dersom kunden ikke kan betale til avtalt frist, er Druckerei C.H.Beck etter loven berettiget å beregne renter som ligger over basisrentesats. Dersom Druckerei C.H.Beck beviselig har blitt påført høyere ekstrakostnader på grunn av forsinkelsen, er Druckerei C.H. Beck berettiget å kreve erstatning for disse høyere forsinkelseskostnadene.
§ 6
Kompensasjon og tilbakeholdelse
Kunden har bare rett til kompensasjon dersom motkravene er rettskraftige eller ikke bestrides av Druckerei C.H. Beck. Kunden har bare rett til tilbakeholdelse dersom kravet beror på samme avtaleforhold.
§ 7
Priser og forpakning
Samtlige prisangivelser i vår nettbutikk er bruttopriser inkludert lovfestet merverdiavgift. I tillegg kommer forsendelseskostnader. Forpaknings- og forsendelseskostnader er avhengig av forsendelsesmåte og størrelse og vekt på varen du har bestilt. Beløpet som ble oppgitt da du oppga en bindende bestilling, er gjeldende. Dersom du har valgt en gebyrpliktig betalingsmåte, beregnes det et betalingsgebyr i tillegg.
§ 8
Eiendomsforbehold
Levert vare forblir Druckerei C.H.Becks eiendom til den er betalt i sin helhet .
§ 9
Personvern
1.
Selger mottar data fra kunden når avtaler inngås og avvikles. Vi overholder tyske personvernforskrifter (Bundesdatenschutzgesetz) og tysk telemedialov (Telemediengesetz). Uten kundens samtykke vil selger kun registrere de opplysninger som behøves fra kunden for å kunne avvikle kjøpsavtalen og bruk og avregning av telemedia.
2.
Uten kundens samtykke vil ikke kundedata bli gitt videre til bruk i reklame, markedsforskning eller liknende formål.
3.
Kunden har til enhver tid muligheten til innsyn i de data som er blitt lagret under "Min konto", og kan selv endre disse etter ønske. Forøvrig viser vi til personvernerklæringen når det gjelder kundens samtykke og nærmere informasjon om dataregistrering, -behandling og -bruk.
§ 10
Ansvar
Brukermanualene gjelder kun for kjøretøy som er konstruert i Europa. Valg av brukermanual skjer på kundens egen risiko. Trykkeri C.H.Beck tar ikke på seg ansvar for skader som beror på valg av feil bruksanvisning. Trykkeri C.H.Beck tar ikke ansvar for innholdsmessige feil i bruksanvisningene.
§ 11
Anvendt rett og rettsinstans
1.
Tysk rett er gjeldende med unntak av FNs kjøpsrett, FN-konvensjonen om kontrakter for internasjonale løsørekjøp. Dersom du bestiller som forbruker og har ditt bosted i et annet land, berøres ikke bruken av gjeldende forskrifter i dette landet av rettsvalget i punkt 1.
2.
Dersom du er næringsdrivende og har sete i Tyskland når bestillingen oppgis, er gjeldende rettsinstans setet til Druckerei C.H.Beck i Nördlingen. Forøvrig gjelder lovfestede regler og forskrifter både lokalt og internasjonalt.
Mønster for angrerettsformular
Dersom du ønsker å si opp avtalen, kan du benytte dette mønsterformularet og returnere det:
Til
Druckerei C.H.Beck
Salg (Verkauf)
Bergerstraße 3
86720 Nördlingen
Telefaks +49 (0) 9081 85-206
E-post: z-order-support@becksche.de
Hermed sier jeg opp jeg avtalen jeg har inngått om kjøp av følgende vare:
bestilt den:
mottatt den:
Navn:
Adresse:
Bosted:
Land:
Dato:
Forbrukerens underskrift (kun ved meddelelse på papir)