Algemene Verkoopvoorwaarden
www.z-order.eu Druckerei C.H.Beck
§ 1
Geldigheid
1.
Deze algemene verkoopvoorwaarden (hierna AV genoemd) gelden voor alle contracten die via onze online shop worden afgesloten tussen ons,
Druckerei C.H.Beck
Bergerstraße 3-5
86720 Nördlingen
Duitsland
Tak van Verlag C.H.Beck GmbH & Co. KG
vertegenwoordigd door C.H.Beck Verwaltungs GmbH, gevestigd in München, rechtbank München HRB 254521, directeur: Dr. Klaus Weber, Dr. Jonathan Beck, Dr. Christian Kopp, Dr. Thomas Aichberger, Dr. Maximiliaan Schenk, Kilian Steiner
Kantongerecht München handelsregister A 48 045
BTW-nummer: DE 811177792
en u als onze klant.
De AV gelden onafhankelijk van het feit of u consument, ondernemer of koopman bent.
2.
De klant is een consument, indien het doel van de bestelde leveringen en diensten niet aan de uitoefening van zijn beroep of aan zijn zelfstandig uitgeoefende beroepsmatige activiteiten kan worden toegekend. Ondernemer is daarentegen iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon of rechtsbevoegde personenvennootschap, die bij het afsluiten van het contract in de uitoefening van zijn beroep of zelfstandige beroepsmatige activiteit handelt.
3.
Alle tussen u en ons in verband met dit koopcontract gesloten overeenkomsten vloeien met name voort uit deze verkoopvoorwaarden en onze orderbevestiging.
4.
Maatgevend is altijd de op het tijdstip van contractafsluiting geldige versie van de AV.
5.
Wij accepteren geen afwijkende voorwaarden van de klant. Dat geldt ook, indien wij deze niet uitdrukkelijk tegenspreken.
§ 2
Contractafsluiting
Het presenteren van onze producten en het in de gelegenheid stellen tot het doen van bestellingen geldt niet als een bindend aanbod van ons. Uw bestelling vormt veeleer pas een aanbod aan ons tot het afsluiten van een koopcontract. Een koopcontract met ons wordt pas afgesloten, wanneer u van ons een orderbevestiging ontvangt, respectievelijk door de levering van de goederen.
§ 3
Levering
Leveringen worden op het door de besteller opgegeven afleveringsadres afgeleverd. Ford-dealers die geregistreerd zijn onder www.z-order.eu en serviceboekjes hebben besteld, ontvangen de levering op hun dealeradres. Leveringstermijnen of data zijn uitsluitend niet-bindend, tenzij deze uitdrukkelijk tussen u en ons als bindend werden overeengekomen. Indien wij een uitdrukkelijk als bindend overeengekomen termijn door schuld niet aanhouden of indien wij om andere redenen in gebreke zijn, dient u ons een passende extra termijn te geven om aan onze verplichtingen te voldoen. Wanneer wij deze extra termijn zonder uitstel laten verstrijken, heeft u het recht om terug te treden van het koopcontract. Mocht overmacht (natuurrampen, oorlog, burgeroorlog, terroristische aanslagen) de levering of een andere dienst duurzaam onmogelijk maken, zo komt de verplichting tot levering van Druckerei C.H.Beck te vervallen. Reeds betaalde bedragen zal Druckerei C.H.Beck onmiddellijk terugbetalen.
Druckerei C.H.Beck kan bovendien weigeren aan haar leveringsverplichtingen te voldoen, voor zover hiervoor inspanningen vereist zijn die, rekening houdend met de inhoud van dit koopcontract en de verplichting van te goeder trouw handelen, in grote discrepantie staan tot het belang dat de klant heeft bij de vervulling van het koopcontract.
Bestellingen zijn slechts tot een bestelwaarde van max. EUR 1.000,00 netto artikelwaarde en een verzendgewicht tot max. 30 kg mogelijk.
§ 4
Herroeping
1.
Indien u een consument bent, heeft u een recht tot herroeping volgens de wettelijke bepalingen. Het herroepingsrecht geldt alleen voor eindgebruikers en niet voor Ford-dealers
2.
Wanneer u als consument gebruik maakt van uw recht tot herroeping volgens nummer 1 dan zijn de regelmatige kosten van het retourneren voor uw rekening.
3.
Voor het overige gelden voor het recht tot herroeping in detail de regels volgens de volgende
informatie m.b.t. het recht op herroeping.
U heeft het recht om binnen 14 dagen zonder opgaaf van redenen terug te treden van dit contract. De herroepingstermijn bedraagt 14 dagen vanaf de dag waarop u of een door u aangewezen derde, niet zijnde de transporteur, de goederen in ontvangst heeft genomen.
Om gebruik te maken van uw recht tot herroeping moet u ons
Druckerei C.H.Beck
Verkauf (Verkoop)
Berger Straße 3
86720 Nördlingen
Duitsland
E-mail: z-order-support@becksche.de
Fax: +49 (0) 9081 85-206
d.m.v. een duidelijke verklaring (bijv. een per post verzonden brief, fax of e-mail) informeren over uw besluit om van dit contract terug te treden.
U kunt daarvoor het bijgevoegde voorbeeldformulier herroeping gebruiken, maar bent daartoe echter niet verplicht. Indien u gebruik maakt van deze mogelijkheid zullen wij u zo spoedig mogelijk (bijv. per e-mail) een bevestiging toesturen van de ontvangst van een dergelijke herroeping.
Om de herroepingstermijn aan te houden, is het voldoende dat u de mededeling over het gebruik maken van het herroepingsrecht voor afloop van de herroepingstermijn verstuurt.
Consequenties van een herroeping:
Wanneer u dit contract herroept, moeten wij alle betalingen die wij van u hebben ontvangen, inclusief de leveringskosten (met uitzondering van de extra kosten die zijn ontstaan doordat u voor een andere leveringsvorm heeft gekozen dan de door ons aangeboden, meest voordelige standaardlevering) onmiddellijk en uiterlijk binnen 14 dagen, gerekend vanaf de dag dat wij de mededeling van uw herroeping van dit contract hebben ontvangen, aan u terugbetalen. Wij gebruiken voor deze terugbetaling hetzelfde betaalmiddel als u bij de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen met u; hierbij worden in geen geval extra kosten aan u berekend in verband met deze terugbetaling. Wij kunnen de terugbetaling weigeren tot wij de artikelen weer terug hebben ontvangen of u een bewijs heeft geleverd dat u de artikelen heeft teruggestuurd, al naar gelang welke gebeurtenis eerder plaatsvindt.
U dient de artikelen onmiddellijk en uiterlijk binnen 14 dagen, gerekend vanaf de dag dat u ons heeft geïnformeerd over de herroeping van dit contract, aan ons
Druckerei C.H.Beck
Versand (Verzending)
Augsburger Straße 67
86720 Nördlingen
Duitsland
terug te sturen of te overhandigen. De termijn geldt als zijnde aangehouden, indien u de artikelen voor afloop van de termijn van 14 dagen verstuurt.
De kosten voor het terugsturen van de artikelen zijn voor uw rekening.
Einde van de informatie m.b.t. het recht op herroeping
Uitsluiting van herroeping
Het recht tot herroeping bestaat niet bij het bestellen van artikelen die volgens specifieke klantwensen worden vervaardigd of die duidelijk op de persoonlijke behoeften zijn afgestemd (met name opdruk van het VIN-nummer).
Het recht tot herroeping bestaat ook niet bij de levering van digitale inhoud, voor zover de consument uitdrukkelijk ermee heeft ingestemd, dat de ondernemer begint met de uitvoering van het contract voor afloop van de herroepingstermijn en heeft bevestigd dat hij ervan op de hoogte is dat hij door het beginnen van de uitvoering van het contract zijn herroepingsrecht verliest.
§ 5
Opeisbaarheid en betaling, verzuim
Betalingen geschieden naar keuze d.m.v. creditcard, automatische afboeking of vooruitbetaling. Een automatische afboeking is alleen mogelijk bij Duitse zakenrelaties. Door het opgeven van het creditcardnummer bij de bestelling heeft Druckerei C.H.Beck het recht om de koopsom af te boeken van uw bij de bestelling opgegeven creditcardrekening. Bij betaling d.m.v. een automatische afboeking wordt Druckerei C.H.Beck herroepelijk gemachtigd om de opeisbare bedragen af te boeken van de bij de bestelling opgegeven rekening. Wanneer een automatische afboeking door de bank niet wordt geaccepteerd en de besteller hiervoor verantwoordelijk is, moet de besteller alle kosten vergoeden die hierdoor ontstaan. De besteller mag altijd aantonen dat de kosten niet of niet in de geclaimde hoogte zijn ontstaan. Vooruitbetaling is niet in alle landen mogelijk.
Voor Ford-dealers uit het Verenigd Koninkrijk en Zwitserland met een geldige dealercode in het Ford-afrekeningssysteem voor reserveonderdelen bestaat ook de mogelijkheid om bestellingen via deze rekening te betalen (verrekening via Ford). De Ford-dealer ontvangt de factuur dan van de Ford Motorcompany. Bij deze betalingsmethode wordt er een toeslag berekend via het Ford-afrekeningssysteem.
Indien de besteller achterop raakt met zijn betalingen heeft Druckerei C.H.Beck het recht om rente wegens te late betaling ter hoogte van het wettelijke rentepercentage bovenop het basisrentepercentage te verlangen. Indien Druckerei C.H.Beck aantoonbaar grotere schade heeft geleden door het verzuim, heeft Druckerei C.H.Beck het recht om deze hogere verzuimschade te claimen.
§ 6
Verrekening en retentierecht
De klant heeft uitsluitend het recht tot verrekening indien zijn eigen claims rechtsgeldig werden vastgesteld of niet worden bestreden door Druckerei C.H.Beck. De klant heeft slechts in zoverre het recht tot uitoefening van een retentierecht als zijn tegenclaims op dezelfde contractuele relatie berusten.
§ 7
Prijzen en verzendkosten
Alle in onze online shop vermelde prijzen zijn bruto prijzen inclusief de wettelijke BTW en exclusief eventuele verzendkosten. De verzendkosten zijn afhankelijk van de gekozen verzendwijze en de afmetingen en het gewicht van de door u bestelde goederen. Het ten tijde van uw bindende bestelling opgegeven bedrag is altijd maatgevend. Bij de keuze van een betalingsmethode waarvoor extra kosten worden berekend, wordt ook een betalingswijzevergoeding in rekening gebracht.
§ 8
Eigendomsvoorbehoud
De geleverde goederen blijven tot aan de volledige betaling eigendom van Druckerei C.H.Beck.
§ 9
Gegevensbescherming
1.
In het kader van de afwikkeling van contracten verzamelt de aanbieder gegevens van de klant. Daarbij handelt hij met name conform de regels van de wet op de bescherming van persoonsgegevens en de Duitse telemediawet. De aanbieder zal zonder toestemming van de klant alleen bestands- en gebruiksinformatie van de klant verzamelen, verwerken of gebruiken, voor zover dit voor de afhandeling van het contract en het gebruiken en afrekenen van telemedia noodzakelijk is.
2.
De aanbieder zal zonder toestemming van de klant de gegevens van de klant niet voor marktonderzoek, enquête- of reclamedoeleinden gebruiken.
3.
De klant heeft te allen tijde de mogelijkheid om de van hem opgeslagen gegevens op te roepen onder de kop 'Mijn account' en deze te veranderen. Voor het overige wordt met betrekking tot de toestemming van de klant en meer informatie over het verzamelen, verwerken en gebruiken van gegevens verwezen naar de verklaring m.b.t. de bescherming van persoonsgegevens.
§ 10
Aansprakelijkheid
De bedieningshandleidingen gelden alleen voor voertuigen die in Europa werden gemaakt. De selectie van de bedieningshandleidingen geschiedt volledig op eigen risico van de besteller. Druckerei C.H.Beck kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade ten gevolge van onjuist gekozen bedieningshandleidingen. Druckerei C.H.Beck kan niet aansprakelijk worden gesteld voor inhoudelijke tekortkomingen in de bedieningshandleidingen.
§ 11
Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank
1.
Het recht van de Bondsrepubliek Duitsland is van toepassing onder uitsluiting van het Weens Koopverdrag. Als u de bestelling als consument heeft opgegeven en ten tijde van uw bestelling uw gewoonlijke verblijfplaats in een ander land heeft, blijft de toepassing van de dwingende juridische voorschriften van dit land bestaan, onafhankelijk van de onder 1 getroffen rechtskeuze.
2.
Als u handelaar bent en uw zetel ten tijde van de bestelling in Duitsland heeft, is uitsluitend de zetel van Druckerei C.H.Beck in Nördlingen de bevoegde rechtbank. Verder gelden voor de plaatselijke en internationale bevoegdheid de van toepassing zijnde wettelijke bepalingen.
Voorbeeldformulier voor herroeping
Indien u van het contract wilt terugtreden, gebruik dan a.u.b. dit voorbeeldformulier en stuur dit terug naar:
Aan
Druckerei C.H.Beck
Verkoop
Bergerstraße 3
86720 Nördlingen
Fax: +49 (0) 9081 85-206
E-mail: z-order-support@becksche.de
Hiermee wil ik het door mij afgesloten contract m.b.t. de aankoop van de volgende artikelen herroepen:
besteld op:
ontvangen op:
Naam:
Straat:
Woonplaats:
Land:
Datum:
Handtekening van de consument (alleen bij mededeling op papier)